投资条件

我如何建立一个真实账户?
Fomi支持简便快捷的账户注册方式。点击 建立真实账户 , 填写基本信息,完成之后您的注册邮箱中将马上收到登陆信息,即可以登录我们的会员专区,在主菜单中点击 入金 即可方便入金。
或者您可以采用一键式建立真实账户,点击 建立真实账户 ,选择扫描微信二维码注册方式,一键扫描并绑定您的账户,即可进入会员专区点击 入金 并开始投资。
建立一个真实账户麻烦吗?
Fomi开户方式非常简单,您可以一键扫描微信二维码进行注册及账户绑定,10s即可完成注册,为您省去繁琐的资料填写、认证审核和账户激活的过程。
当然,您也可以选择一般方式进行注册,只需要到Fomi网站注册并填写所有资料并上传身份文件,所需时间不超过5分钟。Fomi审核团队将在接到您的注册申请后,于24小时之内审核您的文件,并发送帐号开户信息到您的电子邮件。
采用一般方式注册时,您需要提交什么审核文件?
当您采用一般方式注册时,您必须提供所有资料,如身份确认副本(护照或驾照、身份证)、居住证明(如水电气费、电话电视网络费、银行或信用卡账单等近3个月的官方账单,并且清楚注明您的居住地址),并将它上传至Fomi网站。
我可以开设多个投资账户吗?
可以,Fomi允许每位客户下可以拥有多个同名的投资账户,但是您必须确保所有账户的个人资料一致。如果您已经拥有 Fomi 真实账户,可以通过 会员专区 内添加新账户。
公司或机构如何开设真实账户?
公司或机构开设真实账户,仍然点击 建立真实账户 ,注册时必须提供所有资料,包括: 
*公司注册证书
*公司注册章程
*股东名单
*董事名单
**股东(所有)护照
**股东(所有)住家地址证明
**公司银行账单的地址证明
注: * 公司注册证书、公司注册章程、股东名单以及董事名单,必须是正本扫描本并有公司秘书/律师/公证所的认证(签名+公司秘书盖章)方为有效。
** 若股东名单内多于1人,列表名单内其余股东的护照与住家地址证明亦须上传以便审核。另外,地址证明文件上所显示的日期与申请账户的日期之距离不能超过3个月。
我可以注册模拟账户吗?
可以的。点击 建立模拟账户 ,填写基本信息即可开设。您的模拟账户可以永久使用,但如果您90天未登录,您的模拟账户将被关闭。当然,您可以随时注册一个新的模拟账户。
有了投资账号后怎么登录会员专区?
在一般注册模式下,完成注册后,您的注册邮箱会收到登录密码的相关邮件,您可以点击 登录 并填写邮箱及密码,登录会员专区。
微信二维码快捷登录模式下,完成注册后,将直接授权跳转会员专区。 
如何开始您的投资?
如果您已建立了真实账户成功登录会员专区,上传文件成功并已入金,下一步您只需要下载您需要的投资平台(MT4下载 MT5下载),使用投资账号和投资密码登录即可。更多投资平台操作指南 点击这里 。
如果我忘记密码怎么办?
在登录页面点击下方的 忘记密码字样,输入您的注册邮箱,将会收到重置密码的邮件,根据提示设置新密码,使用新密码登录即可。
如果我已经开设了真实账户,那么再开设账户需要重新提交认证资料吗?
不需要,你只需在开设多个账户时,确保个人资料全部一致,新注册的账户即可自动通过认证。
账户开设后,能修改个人信息吗?
可以,您可以在会员专区点击 修改信息 ,根据提示修改您的信息并提交审核。或者您可以点击 在线客服 ,提交您的修改信息,客服会帮助您修改并确认。如修改身份地址信息,您需要重新提交相关认证审核文件。

资金存取

我能够通过哪些方式入金/出金?
您可以通过以下方式入金/出金:电汇(wire transfer)、银联、网上付款(微信、支付宝)。详情请查看 入金选项出金选项
我可以通过什么货币进行入金?
您可以通过美元和人民币入金。如您采用人民币入金,可输入想要入金的数额(人民币),该金额将按照当天银行的汇率,自动转换成美元数额。
入金/出金时是否有手续费?
出入金不会收取任何手续费,我们会承担您出入金的全部手续费,包括银联、网上付款、信用卡/借记卡、电汇等出入金方式,但电汇入金金额必须不低于 100 美元(或等价值的人民币)。
有没有限制最低的入金门槛?
Fomi没有限制最低的入金门槛。但若想进行外汇交易,您需为账户注资至少100美金以方便开始进行外汇交易。
通过电汇方式入金,多久才可以到账?
电汇到账速度需要根据各个国家汇款速度决定。一般欧洲境内银行电汇到账需要3个工作日,其他国家电汇到账则需要3-5个工作日。
通过银联、网上付款等方式入金,多久才可以到账?
银联、网上付款入金请求,点击会员专区入金链接后,会在1秒之内完成。但到账速度需要根据各个国际银行审核速度决定,一般情况下需要1-2个工作日。
我可以随时出金吗?
可以,但前提条件是您的账户必须通过认证才可以出金。账户认证:您需要登录会员专区,上传您的身份资料,如身份确认副本(护照或驾照、身份证)、居住证明(如水电气费、电话电视网络费、银行或信用卡账单等近3个月的官方账单,并且清楚注明您的居住地址)。
当您的账户认证后,您就可以登录会员专区申请出金,或发送出金申请邮件到backoffice@fomifx.com,或联系 在线客服 申请出金。所有出金申请将在24个工作小时内完成,并返还金额到此前您入金的银行账户里。
提交出金申请后我多久可以收到资金
您的出金申请会在24小时之内进行处理。网上电子账户出金将在24小时之内到账,电汇出金则需要2-5个工作日到账。
之前用信用卡入金,但现在出金金额大于之前的入金金额,该怎样出金?
我们将返还您的本金到之前入金的信用卡中,剩余盈利部分您可以通过电汇的方式出金。如果您是用网上电子账户入金的,那么盈利部分您也可以通过电子账户出金。
账户中有未结头寸,是否可以出金?
可以。但须保证您的账户拥有足额可用保证金(去除所有支付费用后),如果您的可用保证金(净值-已用保证金[包括未结头寸])小于您的出金金额,您的出金申请将会被系统拒绝。
如果用银联入金,可以出金到我的信用卡吗?
不可以。为防止欺诈、洗黑钱和欺骗等行为,我们禁止使用不同渠道出入金。您的所有方式的出金均将从您相对应的入金渠道原路返还。
我可以申请开户赠金或活动奖励出金吗?
不可以。开户赠金和活动奖励是我们提供的“交易信用额”,只可以用作交易,不可取出。但是通过赠金或奖励交易获得的盈利可以取出。
申请出金的时间和金额有限制吗?
没有限制。您可以在任何时间申请出金,同时只要您的投资账户中有可用余额,即可申请出金。
如果我所填写的银行卡信息不正确,能否出金成功?
银行卡信息必须与您的姓名及身份信息一致才可出金成功。如有误,系统将无法受理。
我在使用网银出入金时出现“掉单”情况,该怎么办?
请您提供入金成功的网银截图凭证,发送邮件到backoffice@fomifx.com或者点击 在线客服 提供截图,我们将委派专员尽快为您处理。
我投资账户里的资金可以转账到其他客户的账户中吗?
不可以。为避免任何资金转移到第三方造成风险,我们禁止在不同客户之间转移资金。
我投资账户里的资金可以转到我自己的其他账户里吗?
可以。您可以在自己的同名投资账户间内部转账。但前提条件是账户必须确保个人资料一致并通过认证。如果账户基础货币不同,金额将自动按照当时汇率进行转换。开户赠金或活动奖励将按照比例兑换后打入新账户。您可以点击会员专区的 申请内部转账, 进行操作。

投资平台

你们提供多少杠杆比率?
我们为个人交易者提供1:100 - 1:500杠杆,同时为机构交易者提供1:50 - 1:100杠杆。更多详情点击 这里
你们的交易时间是什么?
格林威治时间GMT每周日21:00 PM至每周五21:00 PM,部分商品交易时间不同,部分商品有日间休市时间,详情请点击 这里
如何计算隔夜利息?
我们根据不同类别的隔夜利息计算公式如下:
计算规则 计算公式
按USD计算 隔夜利息/隔夜费用 = 手数×调期库存费×持仓天数
按点差计算 隔夜利息/隔夜费用 =手数×点值×调期库存费×持仓天数
按百分比计算 隔夜利息/隔夜费用 = 市价×合约大小×调期库存费×持仓天数/360 天
注:不同产品收取 3 倍隔夜利息的日期不同,具体需参考产品规格中的“3 日库存费”
你们在非农时交易是否有所限制?
没有限制。但国际银行为控制自身风险,非农时会拉大点差,并出现跳空报价,传输到Fomi交易平台。这是STP-ECN交易模式的显著特点,建议您谨慎操作。
MT4 / MT5客户端总掉线怎么办?
请检查您的网络,掉线可能是由于您当地的网络和国外网络连接出现问题,建议您切换至我们相对应的的网络服务商的服务器。请点击界面右下角的信号标识(绿色或红色),展开服务器列表,根据服务器后面的数值,选择数值最小的服务器连接。
你们支持使用EA智能交易系统吗?
支持。
怎样查询自己的交易手数?
请登陆您的交易账户,在您的键盘上按住Ctrl+T去打开终端窗口,点击“账户历史”即可查看统计交易手数。如有疑问,可点击 在线客服为您解答。
你们的点差是多少?
点差最低可至0点。我们采用浮动点差,进行严格的价差控制,无重复报价。详情请点击 这里
休市安排如何通知到客户?
所有关于休市通知,我们均以官网上方最新公告与电邮提醒每位客户,敬请关注。
你们支持什么类型的交易?
我们支持量化、对冲、高频交易及大额订单,详情请点击 这里
保证金如何计算?
不同产品的预付款计算方式不同,具体可以在产品的规格里面查看,步骤如下:
1. 右键单击市场报价中的任何产品,选择“规格”
2. 查看规格中的“预付款计算模式”,根据相对应的计算模式计算。
计算公式如下:
外汇:手数*合约规格/杠杆*预付款比例(除去百分比的值)/100
差价合约:手数*合约规格*市场价格*预付款百分比(除去百分比的值)/100
净值如何计算?
净值 = 余额 + 未平仓的损益
可用保证金如何计算?
可用保证金 = 净值 - 已用预付款
爆仓比如何计算?
保证金比例(爆仓比)=净值/已用保证金 *100%
损益如何计算?
同保证金计算方式,首先查看产品规格里的“损益计算模式”对应以下不同的计算模式进行计算:
外汇:(平仓价 - 开仓价)*合约规格*手数
期货:(平仓价 - 开仓价)*报价值/报价量*手数
差价合约:(平仓价 - 开仓价)*合约规格*手数
货币对点值如何计算?
直盘货币对:以 USD 美元结尾的货币对(如 EURUSD, GBPUSD 等)每手一点(小数点后第四位)的价值都是 10 美元。
非直盘货币对(如 USDJPY, USDCAD 等)每一点的价值会因汇率波动变化,计算公式为:点值=最小变化单位*合约规格*/该货币对汇率。
举例:USDJPY 现价 132.60,USDJPY 点值=0.01*100,000/132.6=7.54 USD
交叉货币对:不与美元直接兑换的货币对(GBP/JPY, EUR/GBP 等)计算公式为:
点值=最小变化单位*合约规格*基本货币与美元的汇率/该货币对的汇率;
举例:GBP/JPY 现价 184.37,GBP/USD 现价 1.5268,
GBP/JPY 点值=0.01*100000*1.5268(镑美汇率)/184.37(镑日汇率)=8.28USD
其他产品点值如何计算?
一手黄金点值(小数点后两位)=1 USD
一手白银点值(小数点后三位)= 5 USD
一手原油点值(小数点后两位)= 1 USD
一手天然气点值(小数点后三位)=10 USD
一手股指和股票点值=最小变化单位*合约规格(1)*汇率(需根据产品的预付款货币而定)
你们会出现滑点吗?
很难发生。但当一些重大数据发布时,会造成市场价格的迅速增长/下降,波动剧烈,可能会使您的订单执行点位可能会与您的请求不同。
你们支持二元期权交易吗?
不支持。
你们可以提供在线帮助/指导如何使用交易客户端吗?
我们十分乐意为您进行详细的讲解与指导。如果您有任何疑问,可以通过邮件,或点击 在线客服 获取帮助。当然,您也可以查看我们的 教学系统
我可以修改账户的基础货币吗?
不可以。每个账户的基础货币一旦选定无法更改,但您可以重新添加一个同名交易账户,选择您需要的基础货币。
你们提供什么交易账户类型?
我们提供3种个人交易账户和2种机构交易账户类型:
标准账户(个人):最低投资100美元,最高杠杆1:500。
VIP账户(个人):最低投资5,000美元,最高杠杆1:500。
跟单账户(个人):最低投资100美元,最高杠杆1:500。
流动性账户(机构):最低投资100,000美元,最高杠杆1:100。
私募基金账户(机构):最低投资100,000美元,最高杠杆1:100。
了解账户类型详情,请点击 这里
什么是模拟账户和真实账户?
模拟账号能够反映真实账户中的所有特点和功能,为投资者提供了一个零风险的交易环境,对外汇交易新手熟悉外汇市场,或专业交易者构思交易策略的帮助很大。但区别是,模拟账户与真实账户的交易环境不同,无法反应真实市场的波动情况。
同时,模拟账户中的资金为虚拟资金,在该账户中下单都对市场不会造成任何影响。而真实账户需要真实资金操作,任何操作均在市场上体现。因此,我们建议使用者在转真实账户时谨慎对待交易,并熟知市场交易风险和自己资金承受能力。更多信息请点击 这里
怎样卸载MT4 / MT5客户端?
您可以点击开始 → 所有程序 → Fomi MT4 / MT5 → 卸载(移动端请直接在手机管家中卸载),按照系统提示完成程序卸载,点击我的电脑 → 点击软件安装的位置 → 点击Program Files → 找到Fomi MT4 / MT5文件夹并删除,然后重启电脑完成卸载。
MT4 / MT5客户端可以在手机或平板电脑上安装吗?
您可在您的智能手机或平板电脑内下载手机版的MT4 / MT5客户端。不但具有电脑版的账户管理功能,还提供分析功能。下载客户端请点击(MT4下载  MT5下载)。
怎样安装MT4 / MT5客户端?
您可以选择相应版本的软件,下载MT4 / MT5客户端,下载完成后运行Fomi.exe/.apk文件,运行程序,点击登陆窗口,输入真实账户或模拟账户的登录信息并使用系统。
我需要下载什么软件以进行外汇交易?
您可在开设账户的同时,下载Fomi所提供的MetaTrader 4或MetaTrader 5交易平台。下载请点击(MT4下载  MT5下载)。

合作计划

什么是合伙人计划?
Fomi合伙人计划,是通过介绍经纪商(IB)、白标(WL)、主标(ML)、活动等方式,为合伙人提供更多的回馈政策和伙伴扶持,帮助合伙人快速拓展业务的一项助力计划。主要提供:
优惠的佣金政策、及时返佣
多种业务模式支持,详尽数据报告
多种语言及形式的宣传材料,更多奖励和折扣
深度技术支持,直通Fomi高层,5×24小时客服
你们提供怎样的白标服务?
Fomi帮助白标合作伙伴快速建立自己的MT4/MT5交易平台,成为经纪商。包括海外公司注册、监管牌照申请、MT4/MT5平台搭建、流动性桥接、网站建设、风控系统等。使白标合作伙伴以自主品牌面向市场,把握资金流向。
搭建支持:提供一站式全套白标技术服务,支持MT4/MT5
技术支持:欧洲专业技术团队支持,涵盖交易执行和风险管理
售后服务:7*24小时专业用户响应机制,保障业务高效运行
增值服务:可按需定制白标客户所需硬件、软件服务

关于公司

你们是谁?
Fomi 是一家专门为外汇经纪商、银行、基金机构及资产管理人提供流动性集合的专业提供商,同时还是一家大规模且制度完善的国际性投资公司。公司提供国际外汇与金融服务,发展迅速。上级 Prime Broker 为 GBE Brokers、Divisa Capital 等。
你们公司设立在哪?
Fomi总部位于马绍尔群岛,全球拥有三大技术中心和十多个办事处。
你们提供什么产品?
Fomi提供外汇、贵金属、能源和股指期货、美股/英股电子交易服务。平台目前有100多种交易商品:2种贵金属产品如:金、银;近60种货币对如:欧元/美元(EURUSD)、美元/日元(USDJPY);3种能源期货如:美国原油、英国原油、天然气;12种股指期货如:美国道琼斯工业平均指数;数十种美股/英股如:阿里巴巴、腾讯、百度、谷歌、苹果、微软等等。
你们提供哪些服务?
Fomi提供丰富的投资产品;专业的交易平台;技术支持与插件开发;优质流动性提供商;且有竞争力的报价和超低点差;深度的外汇交易指导和教育服务;便捷的入金方式和注册交易体验,等等。
你们的资金存放安全吗?
Fomi是正规经纪商,账户实名合法,客户资金存放在国际银行当中,分离式账户管理,不允许第三方参与存取款,资金安全问题无需担心。
Fomi的客服时间?
Fomi的营业时间为北京时间周一至周五 09:00-24:00。客服团队从周一至周五24小时全天候为客户服务。如果您有任何疑问,即可透过backoffice@torrentfx.com 或点击 在线客服 留言联络我们,团队会在收到电邮或线上信息后的24小时内回复您。